Des changements Ă  l'agence PĂ´le Emploi

Le Pôle Emploi d'Oloron Sainte-Marie a initié en janvier une nouvelle organisation d'accueil : ouverture à tous de 8h30 à 12h30 et accueil sur rendez-vous ou ateliers l'après-midi.

PĂ´le Emploi vient d’initier deux phases importantes de rajeunissement.

Une première rĂ©volution digitale est intervenue en 2015. DĂ©sormais, chaque demandeur d’emploi dispose de son espace personnel, oĂą il dĂ©pose son CV, contacte son conseiller, lit les informations sur ses prestations ou ses convocations. Les recruteurs peuvent accĂ©der Ă  l’ensemble des CV mis en ligne.

Depuis janvier 2016, une nouvelle organisation de l’accueil a Ă©tĂ© mise en place. Les bureaux sont ouverts pour tous du lundi au vendredi, de 8h30 Ă  12h30. On peut se renseigner sur les droits, les prestations, les allocations, se connecter sur les ordinateurs en libre accès, lire la presse, effectuer des recherches d’emploi, etc. Retour ligne automatique
L’après-midi est rĂ©servĂ© aux rendez-vous et aux ateliers, ce qui renforce la personnalisation du suivi.

Par ailleurs, chaque demandeur d’emploi dispose des coordonnĂ©es directes de son conseiller, lequel a l’obligation de lui rĂ©pondre dans un dĂ©lai de 72 heures, par mail, appel ou prise de rendez-vous.

Le PĂ´le Emploi d’Oloron Sainte-Marie est composĂ© d’une Ă©quipe de 30 agents dont 22 conseillers. C’est nĂ©cessaire quand on sait que l’agence gère un territoire compris entre les cantons de Sauveterre-de-BĂ©arn, Lasseube, Laruns et Arudy. Cette Ă©quipe gère un fichier de 5 100 demandeurs d’emplois (chiffres janvier 2016). Les chiffres du chĂ´mage sur notre territoire sont bons : 7,4% en dĂ©cembre 2015, en deçà de la moyenne nationale.

L’agence d’Oloron a une nouvelle directrice depuis dĂ©cembre 2015 : Magali ARSLANIAN Ă©tait directrice de l’agence de Royan et a rejoint notre rĂ©gion pour raisons personnelles.

En plus des ateliers, job-dating rĂ©guliers, tests d’habiletĂ© destinĂ©s Ă  vĂ©rifier l’adĂ©quation d’une personne non qualifiĂ©e sur un poste, etc. le PĂ´le Emploi propose de nombreux outils numĂ©riques : dĂ©couvrez le portail "Emploi store" qui propose des applications, serious games et autres nouveautĂ©s, accessibles sur smartphone et tablette.

Et pour tout savoir sur les chiffres de l’emploi, se connecter sur l’Observatoire de l’emploi.

 

Service rĂ©daction, 04-03-2016 | Publié dans la catégorie Economie